Политика конфиденциальности

При приеме заказов и отправке посылок сайт Бузина и система аналитики собирает определенные данные о клиентах магазина. Эта информация нужна нам для обеспечения качества услуг, для быстрой и точной доставки товара и для оформления для каждого клиента индивидуальных предложений — скидок, бонусов, подарков.


Все данные, которые мы получаем от каждого клиента, хранятся в системе учета и доступны только для ответственных сотрудников компании.


Эта информация не продается, не передается третьим лицам и не разглашается с целью извлечения прибыли.


Часть данных, получаемых от покупателей, может передаваться в другие службы с целью соблюдения наших обязательств перед клиентами. В частности, это:


  • Фамилия и имя — необходимы для оформления посылки;

  • Контактный телефон получателя для связи операторов и автоматических систем Новой Почты;

  • Город и отделение Новой почты, на котором покупателю удобно получить посылку.


При оформлении посылки мы указываем в качестве описания содержимого самые общие данные о категории товара - «Бытовая химия», «Средства защиты растений» и так далее. Ни в курьерской службе, нигде более никто не узнает, например, что конкретно вы покупаете средство от тараканов.


Также система аналитики сайта учитывает статистическую информацию о клиентах: повторные покупки, размеры чеков, частоту заходов, просмотры разных страниц. Эта информация максимально общая, не персонализированная, и не доступна никому, кроме аналитиков сайта. Эти данные не передаются третьим лицам и сторонним организациям и не используются для показа клиентам магазина рекламы на сторонних ресурсах.


Если вы обнаружили угрозы для безопасности ваших личных данных на Бузине, пожалуйста, сообщите о них нам по любому способу связи, указанному на странице Контакты. Мы проанализируем угрозу и при необходимости примем меры, чтобы её ликвидировать.